从线上走到线下 看互联网公司如何做O2O？

　　【编者按】互联网公司进军线下已经不足为奇，像雷军投资的青年公寓、乐视的新能源汽车等。这些走向线下开店的互联网公司，其实主要解决的还是提供线上不能满足购买体验的问题，同时也是为了扩展其品牌知名度。近日，刘强东携奶茶妹妹在中关村创业大街街口开了一家“JD+智能奶茶馆”，也是借此拓展京东体验。

　　据了解，“JD+智能奶茶馆”的业务内容包含三部分：一是京东借助奶茶馆展示部分智能硬件产品；二是随着京东金融业务中产品众筹、股权众筹的展开，“JD+智能奶茶馆”充当创业孵化器的作用；三是为顾客提供奶茶、咖啡等餐饮服务。

　　当然，京东并不是唯一一家走到线下开店的企业。亿邦动力网总结了多家选择类似策略的企业,带大家看互联网公司是怎么做O2O的。

　　1. 爱奇艺咖啡馆：线上观剧情 线下找感受

　　爱奇艺咖啡馆开在潮人聚集地的三里屯，这里青年客群比较庞大。咖啡馆整体分两层，一层对外开放，提供咖啡等餐饮服务，二层则对内，主要承办一些自己的活动。

　　亿邦动力网获悉，该咖啡店的店长就是爱奇艺自己的员工。对于爱奇艺的线下开店，与其说是咖啡馆，不如说是主题营销活动大本营。

　　不论之前大火的热播剧《来自星星的你》，还是独播剧《爱情公寓4》，爱奇艺咖啡馆都借助其广大的观众基础开展主题活动，让品牌从冷冰冰的线上变得实实在在可触可感。

　　2. 唱吧：KTV只有迷你 没有大包间

　　唱吧作为一款受90后年轻群体追捧的手机KTV应用，也做起线下KTV，闯进了O2O市场。唱吧投资控股麦颂推出全新KTV品牌，这个KTV没有餐食、没有豪华装修，也没有豪华大包房，转而主打小而精的迷你模式。

　　据亿邦动力网了解，唱吧的KTV每个店大约只有20个房间，追求高换房率。

　　传统KTV具有非常严重的短板：不擅长自我营销和推广，而唱吧麦颂KTV，通过社交把线上粉丝向线下导流。与其他KTV还有不同的是，在唱吧KTV，你能通过与唱吧APP联动实现十分有趣的社交唱歌互动。用户唱过的每一首歌都能自动录制，上传到唱吧APP中。

　　3. 聚美优品：线下试用 线上售卖

　　在王府井商圈核心位置的淘汇新天，藏着聚美优品在北京的第二家线下体验店，体验店除了展示产品外，还能提供美容和护理等服务，而最大的特色就是引入了聚美优品跨境业务——极速免税店的商品，作为实物展示和试用。

　　聚美优品的体验店虽然凸显出用户在线上线下的互动，但线下只做体验之用，消费者在店中试用商品后只能到线上才能进行购买。

　　4. 爱助家社区服务概念店：整合渠道资源 提供多项服务

　　爱助家是中国科技社区O20服务平台。今年4月，京东众筹成功后，爱助家便深耕O2O社区。其在不断优化线上体验的同时，为了增加与业主的互动与粘性，在上第MOMA社区开起了自己的第一家线下概念店。

　　爱助家社区服务概念店，通过整合渠道资源，不仅有商品体验、商品预购、配送、电话充值等，还有冷链物流、洗衣、家电维修等多项业务。

　　爱助家社区服务概念店提供的预售、试吃等服务，让商家的产品不再是冷冰冰的图片描述，而是鲜活的体验享受。这将进一步促进商家与业主的沟通，提升购买率。与此同时，物业也将成为商家与业主之间的纽带。

　　据业内人士分析，互联网+概念如火如荼，但是如何落地执行却成为众多商业模式的弱点。线下体验其实就是在借助优势去颠覆，或是提供线上不能满足的实际体验。木桶的短板不再短，而长处却在继续放大。